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Termo de uso

No e-commerce, a confiança dos clientes é fundamental para o sucesso. Uma das melhores maneiras de garantir essa confiança é por meio de políticas claras e efetivas.

O presente instrumento é parte do compilado dessas políticas, a fim de delinear os procedimentos internos da LOJAS LDF perante nossos clientes, mas também ajudar a estabelecer expectativas claras, reduzir disputas e melhorar a eficiência operacional, garantindo que elas atendam às necessidades dos nossos clientes e do nosso negócio.

A LOJAS LDF é uma loja online especializada em MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO, ARTIGOS PARA CASA, LAR E CONSTRUÇÃO, revestimentos e itens para decoração de diversas marcas, natureza, espécie e qualidade.

Trabalhamos com transparência e seriedade, disponibilizando diversos canais de atendimento para que os compradores fiquem à vontade de nos enviar suas dúvidas, sugestões, elogios ou reclamações, trazendo, assim, segurança e satisfação aos nossos clientes, proporcionando uma excelente experiência de compra online.

A LOJAS LDF, oferece a você, cliente, a melhor tecnologia para segurança em compras.

Para isso, contamos com a plataforma da Agile E-commerce e a Assessoria da Way E-commerce, uma assessoria completa, robusta e sob medida que destaca a sua confiabilidade.

Além disso, o nosso gateway de pagamento é o PagBank, reconhecido no mercado por sua solidez, confiabilidade e foco em segurança digital. Através do PagBank, nossos clientes contam com:
Ambiente de pagamento criptografado, que protege os dados pessoais e bancários;
Certificação PCI DSS, que garante a conformidade com os mais altos padrões de segurança internacional;
Sistema antifraude avançado, que monitora todas as transações em tempo real;
Variedade de formas de pagamento seguras, incluindo cartões de crédito, débito e Pix;
Garantia de sigilo das informações, proporcionando mais tranquilidade na hora de comprar.

Com todos esses recursos, reafirmamos o nosso compromisso com a segurança, a transparência e a excelência no atendimento. 
A LOJAS LDF está sempre à disposição para garantir que sua experiência de compra online seja segura, prática e satisfatória.

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